Доставка и оплата

Доставка

Доставка и оплата осуществляется по всей России
При заказе на сумму свыше 2500 рублей доставка по Москве бесплатно, от 2800 рублей по всей России бесплатно.
Срок комплектации заказа в магазине – до 1-го рабочего дня.
Сроки доставки зависят от адреса и выбранного тарифа, и указываются в рабочих днях при оформлении заказа.

Заказ возможно получить одним из следующих способов:

Курьерская доставка по Москве.

Курьерская доставка осуществляется курьером по Москве (в пределах МКАД, время доставки просьба указывать в комментариях к Заказу). Предварительно курьер согласует с Покупателем время доставки. В случае не получения заказа Покупателем в обговоренное время или его отсутствия по указанному адресу, повторная отправка посылки оплачивается Покупателем дополнительно.

Стоимость доставки по Москве – 350 руб. Для заказов от 2500 руб. доставка осуществляется бесплатно.

Доставка до ПВЗ

Курьерская служба осуществляет доставку по России до удобного пункта самовывоза. Покупатели информируются о доставке с помощью SMS. Отследить статус отправления можно написав на почту web@gridem.ru. В письме необходимо указать номер заказа. Оплата доставки осуществляется одновременно при оплате заказа на сайте. В случае отказа от доставленного заказа, стоимость доставки оплачивается покупателем.

Отгружаются только 100% оплаченные заказы.

Отмена части заказа/внесение изменений в заказ:

Изменения в заказ можно внести на этапе сборки заказа. Отказаться от некоторых позиций, или добавить их можно с помощью менеджера интернет-магазина, позвонив по номеру телефона +7 (495) 723-51-73 или написав на почту web@gridem.ru Необходимо указать № заказа и желаемые изменения.

Возврат

Мы даем Вам 100 % гарантию возврата или обмена всех Ваших покупок согласно Российскому законодательству. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней после получения заказа, если товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, оригинальная фабричная упаковка (не вскрыт целлофан/слюда), фабричные ярлыки, а также приложены документы, подтверждающие факт покупки на нашем сайте.

По вопросам возврата товара Вы можете обращаться к менеджерам интернет-магазина по адресу: web@gridem.ru. Мы работаем ежедневно с 10-00 до 18-00 МСК. Просим Вас подробно изложить возникшую проблему с товаром. Ваше обращение будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней с момента получения. Возврат товара надлежащего качества осуществляется без учета стоимости доставки.